Questions et réponses
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Vous avez des questions ?
Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions courantes concernant votre entreprise, telles que « Où livrez-vous ? », « Quels sont vos horaires d'ouverture ? » ou « Comment puis-je réserver un service ? ».
Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs de votre site à trouver rapidement des réponses aux questions courantes concernant votre entreprise et de leur offrir une meilleure expérience de navigation.
Vous pouvez ajouter une FAQ à n'importe quelle page de votre site ou à votre application mobile Wix, permettant ainsi à vos membres d'y accéder où qu'ils soient.
Pour ajouter une nouvelle FAQ, suivez ces étapes :
1. Gérez les FAQ depuis le tableau de bord de votre site ou dans l'éditeur.
2. Ajouter une nouvelle question et réponse
3. Attribuez votre FAQ à une catégorie
4. Enregistrer et publier.
Vous pouvez toujours revenir en arrière et modifier votre FAQ.
Oui. Pour ajouter des médias, suivez ces étapes :
1. Gérez les FAQ depuis le tableau de bord de votre site ou dans l'éditeur.
2. Créez une nouvelle FAQ ou modifiez-en une existante.
3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF.
4. Ajoutez des fichiers multimédias depuis votre bibliothèque et enregistrez.
Vous pouvez modifier le titre depuis l'onglet « Paramètres » de la FAQ dans l'éditeur. Pour supprimer le titre de votre application mobile, accédez à l'onglet « Site et application » de votre application propriétaire et personnalisez-le.